L'aide qu'offrent nos agents

À Royal LePage, nous croyons que promouvoir une culture axée sur le service est d'une importance primordiale. Nous soulignons l'apport de ceux qui personnifient notre engagement envers le service de qualité et qui en font régulièrement beaucoup plus que ce qui leur est demandé pour fournir un service exceptionnel à leurs clients. Dans cette page, vous trouverez des témoignages d'agents immobiliers Royal LePage et de leurs clients qui montrent que nous sommes vraiment votre complice à chaque étape.

Des clients nous font part de l'aide que nos agents leur ont apportée – Concours « Livrez votre témoignage »

Nous avons demandé à des clients de Royal LePage de soumettre un témoignage relatant une expérience formidable qu'ils ont vécue en achetant ou en vendant une maison par l'intermédiaire d'un agent immobilier Royal LePage. En échange : une chance de gagner 5000 $ pour la transformation du décor d'une pièce de leur maison.

Les résultats ont dépassé toute espérance, car nous avons reçu de nombreuses inscriptions. Nous vous présentons trois de ces témoignages, de même que les transformations de décor réalisées.

Les Jelinek

« ... Il est difficile d'exprimer ce qu'Albert a fait pour nous. Il nous a aidés à trouver des banques, des notaires et des compagnies d'assurance, et sa femme et lui nous ont même invités à un dîner gastronomique où nous avons dégusté du homard! De nos jours, tout le monde est extrêmement occupé; c'est rassurant d'avoir trouvé un agent qui a pris le temps de nous faciliter la vie. ... » Lire l'histoire et regarder la vidéo

Les Forbes-Schnick

« ... L'achat et la vente d'une propriété par l'intermédiaire de l'agente immobilière Claire Buchanan sont une expérience des plus satisfaisantes depuis huit ans pour moi et mon mari, Parry. Quand nous avons acheté notre première maison, nous devions faire face à la réalité d'être propriétaires d'une maison, d'assumer un prêt hypothécaire et de rembourser plusieurs prêts étudiants. Claire a su nous aider à démarrer du bon pied en nous expliquant le processus d'achat et en nous conseillant de consulter un professionnel du droit. En deux ans, nous avions remboursé nos prêts étudiants, ainsi que la plus grande partie de notre prêt hypothécaire, à l'aide de nos revenus de location. ... » Lire l'histoire et regarder la vidéo

Les Marshall

L'éthique professionnelle de l'agente immobilière Melva Million de Royal LePage a surpassé les attentes des Marshall, mais ce qui les a vraiment impressionnés, c'est son intégrité et le respect qu'elle suscite chez les autres. « Elle a montré le même respect envers nous tout au long du processus. Notre fille avait raison depuis le début. Les communautés ont effectivement besoin de bons agents immobiliers. » ... Lire l'histoire et regarder la vidéo

Des agents et leurs amis livrent leur témoignage

Derek DuBoyce

Agent immobilier
Royal LePage Benchmark
Calgary, AB

Les clients de Derek étaient un couple de bourreaux de travail avec quatre enfants âgés de quatre à huit ans. Cette famille vivait dans un logement subventionné et souhaitait déménager. En un an, Derek les a aidés à trouver le moyen d'économiser pour faire un versement initial sur une maison et à déménager dans leur première maison. Lorsqu'il a plus tard été découvert que leur fille était atteinte d'une maladie terminale, Derek est devenu un ami très près de la famille, et a agi comme un deuxième père pour les garçons. ... Lire l'histoire

Jade Mitchell

Agente immobilière
London Triland North
London, ON

Mary, la cliente de Jade, venait de recevoir de mauvaises nouvelles : elle venait de découvrir que son cancer était réapparu, après une phase de rémission de trois ans. Mary informa son agente qu'elle avait la possibilité de recevoir un traitement contre le cancer au Mexique. Malheureusement, ils devaient vendre la maison afin d'avoir l'argent nécessaire pour payer le traitement. Sachant que le stress de vendre la maison épuisait Mary et sa famille, Jade était plus que déterminée que jamais et a elle-même préparé la maison en vue de la vente. Et la maison a en effet été vendue. ... Lire l'histoire

John McKenzie

Agent immobilier
Royal LePage Sunshine Coast
Sechelt, British Columbia

John avait vendu une maison avec une vue magnifique sur l'océan à un couple d'acheteurs de Calgary qui prévoyait déménager à Sechelt, en Colombie-Britannique. Puisque les vendeurs construisaient une nouvelle maison, John a prévu un délai de 10 mois avant la prise de possession. Malheureusement, trois semaines avant la prise de possession, le mari fut victime d'un accident vasculaire cérébral et dut subir un triple pontage, ce qui rendait le déménagement impossible. John est alors intervenu : il a préparé un prêt hypothécaire avec un partenaire pour permettre de conclure la vente aux conditions indiquées dans le contrat. Grâce à l'initiative de John, les acheteurs ne perdaient pas leur acompte de 50 000 $ et les vendeurs étaient en mesure de rembourser leurs dettes de construction à l'aide du produit de la vente. ... Lire l'histoire

Dave Johnstone

Agent immobilier
Royal LePage Kelowna
Kelowna, British Columbia

Le client de Dave avait un fils qui a eu une double transplantation du rein. Après l'opération, couronnée de succès, Dave a mis son fils en nomination pour le prix Gland d'argent de Scouts Canada, qui reconnaît la force de caractère et le courage. Dave est allé au-delà de son devoir et a recueilli des lettres auprès de médecins, d'écoles et d'animateurs chez les scouts dans le cadre du processus de mise en nomination, et il a même écrit l'histoire du garçon dans une rubrique de journal, et ce, tout en vendant avec succès la propriété du client. ... Lire l'histoire

Michelle Russell

Agente immobilière
RLP Benchmark Calgary
Calgary, Alberta

La cliente de Michelle était une dame de 87 ans vivant seule à Calgary, alors que toute sa famille se trouvait en Colombie-Britannique. Elle devait vendre sa maison, organiser une vente de garage, emballer ses biens et déménager toute seule. Michelle a rencontré Margaret, inscrit sa maison et l'a vendue en une journée. Malheureusement, Margaret a subi un accident vasculaire cérébral une fois dans sa nouvelle maison et a dû être hospitalisée pendant une longue période. Michelle et sa famille lui ont rendu visite régulièrement et lui ont apporté des fleurs, des cartes et des cadeaux jusqu'à ce qu'elle quitte l'hôpital. Elles sont depuis devenues de bonnes amies et gardent le contact. ... Lire l'histoire

Betty Durocher

Agente immobilière
Royal LePage York North Realty
Newmarket, Ontario

Betty avait une maison inscrite dont les propriétaires étaient en instance de divorce. La maison ayant été vendue, la femme et les enfants devaient déménager dans un appartement. Malheureusement, l’appartement qu’ils avaient trouvé ne serait pas libre avant deux mois, de sorte que Betty a accueilli la mère et ses enfants chez elle jusqu'à ce que leur appartement soit libre. ... Lire l'histoire

Patricia Dunn-Erickson

Agente immobilière
Royal LePage Gale Real Estate
Ottawa, Ontario

Les clients de Patricia avaient un enfant de deux ans, et la mère était enceinte de huit mois. Ils ont vendu leur maison et acheté une nouvelle maison, qui devait être prête à la date de clôture prévue. Malheureusement, en raison de problèmes de construction, la date de déménagement a dû être retardée. Les clients n'avaient donc nulle part où habiter. Ils n'avaient pas de famille dans la région ni les moyens de vivre à l'hôtel à long terme. Patricia leur a offert de rester chez elle un certain temps; l'événement marquant de cette période fut la naissance, avec l'aide d'une sage-femme, de la petite fille de la cliente dans son bain! ... Lire l'histoire

Sabina Gabriel

Agente immobilière
Royal LePage Village, DDO
Montréal, Québec

Les clientes de Sabina possédaient un triplex à Montréal depuis 1963. Leur situation était plutôt triste : le père était décédé, la mère était atteinte d'Alzheimer et leur fille était aux prises avec le cancer. Sabina a commencé le processus d'inscription en nettoyant la demeure et en tondant le gazon, et la propriété s'est vendue rapidement. Sabina les a aidées à emballer tous leurs biens, a déménagé toutes leurs boîtes et leurs sacs, et a même magasiné pour l'achat de nouveaux meubles afin de rendre le déménagement moins stressant pour ses clientes. ... Lire l'histoire

Pour obtenir ce genre de service de qualité supérieure, communiquez avec un agent immobilier Royal LePage de votre région dès aujourd'hui.